Condiciones de uso de OrthoFoodie B.V.

1. Introducción

Acuerdo con los términos

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (“usted”), y OrthoFoodie B.V. (“nosotros”, “nos”) con respecto a su acceso y uso de la aplicación móvil y el sitio web de OrthoFoodie, así como cualquier otro medio, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionado, vinculado o de otro modo conectado a ellos (en conjunto, los “Servicios”).

Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad, que se incorporan a los presentes por referencia. Si no está de acuerdo con todos estos Términos, expresamente se le prohíbe utilizar los Servicios y debe interrumpir la utilización de inmediato.

Información de la empresa

OrthoFoodie B.V. está registrada en los Países Bajos con su oficina ubicada en IJzerwerf 15, La Haya, Países Bajos. Puede contactarnos a través de info@orthofoodie.app.

Fecha de entrada en vigor

Estos Términos son efectivos a partir del 1 de agosto de 2024.

2. Elegibilidad

Requisitos de edad mínima

Para utilizar los Servicios, debe tener al menos 18 años de edad, o la mayoría legal en su jurisdicción si esta es diferente. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que tiene la capacidad legal y la autoridad para suscribir estos Términos y cumplir con todos sus términos y condiciones.

Creación de una cuenta

Para acceder a ciertas funcionalidades de los Servicios, es posible que se te requiera crear una cuenta en OrthoFoodie. Al crear una cuenta, aceptas:

Proporciona información verdadera, precisa, actual y completa sobre ti, según lo solicitado en el formulario de registro.
Mantenga y actualice de forma oportuna los datos de registro para mantenerlos veraces, precisos, actualizados y completos.

Usted es responsable de todas las actividades que se produzcan bajo su cuenta, y acepta notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad.

3. Información de la cuenta

Registro de la cuenta

Para utilizar ciertas funciones de los Servicios, debe registrarse para crear una cuenta. Durante el registro, usted acepta:

Proporcionar información precisa y completa.
Actualice su información para mantenerla precisa y completa.
Elige una contraseña fuerte y manténla confidencial.

Seguridad de la cuenta

Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y todas las actividades que se produzcan bajo su cuenta. Usted acepta notificarnos inmediatamente si sospecha cualquier uso no autorizado de su cuenta. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que resulte de su incumplimiento de la protección de la información de su cuenta.

Cierre de la cuenta

Nos reservamos el derecho a cancelar o suspender su cuenta y el acceso a los Servicios a nuestra discreción, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluso si creemos que ha violado estos Términos. Tras la cancelación, cesarán todos los derechos que se le han otorgado en virtud de estos Términos.

4. Licencia y uso

Concesión de licencia

Le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios con fines personales y no comerciales, sujeto a estos Términos. Esta licencia no incluye ninguna venta o uso comercial de los Servicios ni de sus contenidos.

Restricciones de uso

Usted acepta no:
Utilizar los Servicios con cualquier propósito ilegal.
Modificar, adaptar, traducir o realizar ingeniería inversa de cualquier parte de los Servicios.
Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios sin nuestro consentimiento expreso y por escrito.
Interferir con o interrumpir los Servicios o los servidores o redes conectadas a los Servicios.

5. Contenido del usuario

Propiedad del contenido del usuario

Usted conserva la propiedad de cualquier contenido, incluidos, pero sin limitarse a, texto, fotos y otros materiales que usted envíe o publique a través de los Servicios (“Contenido del Usuario”). Al enviar Contenido del Usuario, nos concede una licencia mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados a partir de dicho contenido y distribuirlo y mostrarlo en relación con los Servicios.

Licencia para OrthoFoodie

Al enviar Contenido de Usuario, otorga a OrthoFoodie y a sus afiliados una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y mundial para utilizar, almacenar, mostrar, reproducir, modificar, crear trabajos derivados, realizar y distribuir su Contenido de Usuario en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios conocido actualmente o que se desarrolle en el futuro. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho para que OrthoFoodie proporcione, promueva y mejore los Servicios y para que el Contenido de Usuario enviado a través de los Servicios esté disponible para otras empresas, organizaciones o personas para su transmisión, difusión, distribución, promoción o publicación en otros medios y servicios, sujeto a nuestros términos y condiciones para el uso de dicho Contenido de Usuario.

Directrices sobre el contenido de los usuarios

Usted acepta que no publicará ni enviará ningún Contenido del Usuario que:

Es ilegal, dañino, amenazador, abusivo, hostigador, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso o de otro modo reprobable.
Viola los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad o otros derechos legales de cualquier tercero.
Contiene cualquier virus, datos corruptos o otros archivos dañinos, perturbadores o destructivos.

Nos reservamos el derecho a eliminar o modificar cualquier Contenido del Usuario que viole estas directrices o que sea de otro modo reprobable, a nuestra discreción exclusiva.

Eliminación de contenido del usuario

Podemos, pero no estamos obligados a, revisar, monitorear o eliminar Contenido del Usuario a nuestra discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. Podemos eliminar cualquier Contenido del Usuario que consideremos que viola estos Términos o que sea de otro modo perjudicial para los Servicios o nuestros usuarios.

6. Directrices comunitarias

Conductas prohibidas

Para mantener un entorno seguro y de apoyo, usted acepta no:

Publicar cualquier contenido que sea nocivo, amenazador, abusivo, hostigador, difamatorio, vulgar, obsceno o de otro modo reprochable.
Participar en cualquier actividad que pueda perjudicar a menores o solicitar información personal a menores.
Utilizar los Servicios para cualquier actividad ilegal, incluyendo, pero sin limitarse a ello, promover o proporcionar información instructiva sobre actividades ilegales.
Violar los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o los derechos a la privacidad.
Transmitir cualquier virus, gusano, defecto, caballo de Troya o cualquier otro elemento de naturaleza destructiva.
Utilizar los Servicios para enviar spam o mensajes no solicitados.
Comportarse de forma perturbadora o abusiva, incluyendo el trolling o el flamebaiting.

Información sobre violaciones

Si usted encuentra algún contenido o comportamiento que viole estas Normas de la Comunidad, por favor dénoslo a conocer de inmediato. Nos reservamos el derecho a investigar y tomar las medidas legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestra discreción, viole estas normas, incluyendo, entre otras cosas, eliminar el contenido ofensivo de los Servicios, suspender o cancelar la cuenta de los infractores y denunciarlos a las autoridades policiales.

7. Pagos y suscripciones

Condiciones de precios y pago

Todos los pagos por planes de suscripción o otros servicios pagados deben realizarse utilizando los métodos de pago especificados en nuestro sitio web o aplicación. Los precios de los planes de suscripción y otros servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Al comprar un plan de suscripción, usted acepta pagar todos los honorarios y impuestos aplicables.

Pactos de suscripción

OrthoFoodie ofrece diferentes planes de suscripción. Los términos específicos de cada plan, incluidos el precio y la duración, se proporcionarán al momento de la compra. Al suscribirse, autoriza a nosotros cobrar el método de pago elegido por los cargos de suscripción correspondientes. Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada período, a menos que lo cancele de acuerdo con nuestra política de cancelación.

Política de cancelación y reembolso

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones en nuestro sitio web o aplicación. Si cancela su suscripción, seguirá teniendo acceso a los Servicios hasta el final del período de suscripción actual. No se ofrecerán reembolsos por la parte no utilizada de un período de suscripción.

Condiciones del acuerdo a vida útil

De vez en cuando, OrthoFoodie puede ofrecer una oferta de por vida. Los términos de la oferta de por vida se especificarán en el momento de la compra. Las ofertas de por vida no son reembolsables ni transferibles.

8. Información sobre la salud y nutrición

Disolución general

La información proporcionada a través de los Servicios tiene únicamente fines informativos y no pretende constituir asesoramiento médico. Siempre consulte a un profesional sanitario cualificado antes de realizar cualquier cambio en su dieta, rutina de ejercicios o plan de atención sanitaria.

Sin asesoramiento médico

OrthoFoodie no es una organización médica y no proporciona asesoramiento médico ni diagnósticos. El contenido proporcionado a través de los Servicios no tiene la intención de sustituir el asesoramiento médico profesional, el diagnóstico ni el tratamiento. Nunca ignore el asesoramiento médico profesional ni tarde en buscar atención médica debido a algo que haya leído o accedido a través de los Servicios.

Precisión de la información nutricional

Nos esforzamos por proporcionar información nutricional precisa, pero no garantizamos la exactitud, la exhaustividad ni la utilidad de ninguna información nutricional proporcionada a través de los Servicios. La información nutricional puede provenir de terceros y no somos responsables de cualquier error o omisión en dicha información.

9. Servicios de terceros y enlaces

Integración de servicios de terceros

Los Servicios pueden integrarse con o ofrecer enlaces a aplicaciones, sitios web y servicios de terceros (“Servicios de Terceros”). Estos Servicios de Terceros no están bajo nuestro control y no somos responsables de su contenido, políticas de privacidad ni prácticas. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que proporcionamos el acceso a estos Servicios de Terceros “tal como están” y “según estén disponibles” sin garantías, expresas ni implícitas.

Enlaces a sitios web de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad y no significan nuestro respaldo a dichos sitios web. No tenemos control sobre el contenido de dichos sitios web y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos ni por cualquier pérdida o daño que pueda derivarse de su uso. Si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros vinculados desde los Servicios, lo hace bajo su propio riesgo.

10. Política de privacidad

Recopilación de datos

Recopilamos datos personales de usted de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Esto puede incluir información que usted nos proporciona directamente, información que recopilamos automáticamente cuando utiliza los Servicios y información que obtenemos de fuentes externas.

Utilización de los datos

Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener, mejorar y personalizar los Servicios, para comunicarnos con usted y para proteger los derechos de OrthoFoodie y de nuestros usuarios. Para obtener información detallada sobre cómo utilizamos sus datos, consulte nuestra Política de privacidad.

Compartimiento de datos

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, así como con otros terceros según lo descrito en nuestra Política de privacidad. Exigimos que estos terceros protejan su información al mismo nivel que nosotros.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento de información por medios electrónicos puede ser completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales.

Privacidad de los niños

Los Servicios no están destinados al uso por niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar esa información.

11. Modificaciones en el Servicio y Disponibilidad

Cambios en los Servicios

Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir los Servicios, o cualquier parte de ellos, en cualquier momento con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.

Actualizaciones de servicio

Podemos proporcionar actualizaciones, parches y otras modificaciones para mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario de los Servicios. Usted acepta recibir dichas actualizaciones y que los Términos se aplicarán a todas ellas.

Suspensión del servicio

Nos reservamos el derecho a suspender o terminar su acceso a los Servicios a nuestra discreción, sin previo aviso, por conductos que consideremos que violan estos Términos o que de otro modo sean perjudiciales para otros usuarios o para nuestros intereses comerciales.

12. Propiedad intelectual

Propiedad de los Contenidos

Todo el contenido, características y funcionalidades (incluyendo, pero sin limitarse a, texto, gráficos, logotipos, imágenes y software) proporcionados a través de los Servicios son propiedad de OrthoFoodie, nuestros licenciantes o otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad.

Marcas comerciales y derechos de autor

El nombre, el logotipo y todos los nombres relacionados, los logotipos, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de OrthoFoodie son marcas registradas de OrthoFoodie o de sus filiales o licenciantes. No debe utilizar estas marcas sin nuestra autorización previa por escrito. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

13. Exoneraciones de responsabilidad y limitación de la responsabilidad

Sin garantía

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “tal como están disponibles”. OrthoFoodie no ofrece garantías ni declaraciones de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre el funcionamiento de los Servicios ni sobre la información, el contenido o los materiales incluidos en ellos. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, nos eximimos de todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Limitación de la responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, OrthoFoodie no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios o ingresos, ya sea que se produzcan directamente o indirectamente, ni de ninguna pérdida de datos, uso, reputación o otras pérdidas intangibles, resultantes de:

Su uso o la imposibilidad de utilizar los Servicios.
Todo acceso no autorizado a nuestros servidores y/o a la información personal almacenada en ellos.
Todo tipo de interrupción o cesación de la transmisión hacia o desde los Servicios.
Todos los errores, virus, caballos de Troya u otros similares que puedan transmitirse a través de los Servicios por parte de cualquier tercero.
Todos los errores o omisiones en cualquier contenido o cualquier pérdida o daño sufrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o de cualquier otra manera puesto a disposición a través de los Servicios.

En ningún caso nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con los Servicios excederá del importe más elevado de cien euros (€100) o de la cantidad que usted nos haya pagado, si la hubiese pagado, en los doce meses anteriores por los Servicios que dieron lugar a la reclamación.

14. Indemnización

Obligaciones de indemnización del usuario

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a OrthoFoodie, sus afiliados y sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y de contabilidad razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con su acceso a los Servicios o su uso de los mismos, o con su incumplimiento de estas Condiciones.

15. Resolución de disputas

Legislación aplicable

Estos Términos y cualquier disputa que surja de ellos o esté relacionada con ellos o con los Servicios se regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes de los Países Bajos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Acuerdo de arbitraje

Todo litigio, controversia o reclamación que surja de o esté relacionado con estos Términos o su incumplimiento, terminación, aplicación, interpretación o validez, incluyendo la determinación del alcance o aplicabilidad de este acuerdo para arbitrar, será resuelto mediante arbitraje en [Ciudad], Países Bajos, ante un árbitro. El arbitraje será administrado por [Organización de Arbitraje] de conformidad con sus [Reglas de Arbitraje]. La sentencia sobre el fallo podrá ser dictada ante cualquier tribunal competente.

Renuncia a acciones colectivas

Usted acepta que cualquier arbitraje se llevará a cabo únicamente en su calidad individual y no como acción colectiva o otra acción representativa, y renuncia expresamente a su derecho a presentar una acción colectiva o solicitar una reparación colectiva. Si algún tribunal o árbitro determina que la renuncia a acciones colectivas establecida en este apartado es nula o inaplicable por cualquier motivo o que un arbitraje puede llevarse a cabo en base a una acción colectiva, entonces la disposición de arbitraje establecida anteriormente se considerará nula y sin efecto en su totalidad y se considerará que las partes no han acordado arbitrar los conflictos.

16. Otras cuestiones

Cambios en los términos

Podemos revisar estos Términos de vez en cuando y la versión más actualizada siempre se publicará en nuestro sitio web. Si una revisión, a nuestro exclusivo criterio, es importante, te notificaremos. Al continuar accediendo o utilizando los Servicios después de que las revisiones entren en vigor, aceptas estar obligado por los Términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, por favor deja de usar los Servicios.

Información de contacto

Para obtener más información, realizar consultas o solicitar asistencia, puede ponerse en contacto con nosotros en info@orthofoodie.app.

Todo el acuerdo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y OrthoFoodie en relación con el uso de los Servicios y sustituyen a todos los acuerdos anteriores entre usted y OrthoFoodie relacionados con su uso de los Servicios.

Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos fuera considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.

Exención

La renuncia a cualquier término de estos Términos no se considerará una renuncia adicional o continua a dicho término o a cualquier otro término, y el hecho de que OrthoFoodie no ejerza ningún derecho o disposición conforme a estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

17. Obligaciones y responsabilidades del usuario

Obligaciones del usuario

Como usuario de los Servicios, usted acepta:

Cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables.
Proporcionar información precisa y veraz.
Utilice los Servicios únicamente con fines legales.
Respeten los derechos de los demás usuarios.

Actividades prohibidas

Usted acepta no:

Participar en cualquier actividad que pueda interrumpir, dañar o afectar los Servicios.
Intento de obtener acceso no autorizado a cualquier parte de los Servicios o a la cuenta de cualquier otro usuario.
Utilizar los Servicios para transmitir cualquier código dañino o malicioso o para realizar spam, phishing o cualquier otra actividad similar.
Imitar a cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o de cualquier otra manera presentar una falsa identidad como perteneciente a una persona o entidad.

18. Prueba Beta

Condiciones de la prueba beta

De vez en cuando, OrthoFoodie puede invitar a los usuarios a participar en pruebas beta de nuevas funcionalidades o servicios. Al participar en las pruebas beta, usted acepta que:

Las características o servicios que se están probando se proporcionan “tal cual” y pueden contener errores o defectos.
Usted proporcionará los comentarios solicitados por OrthoFoodie.
OrthoFoodie puede modificar o suspender las funciones o servicios beta en cualquier momento sin previo aviso.
Su participación en la prueba beta es voluntaria y no crea ninguna obligación legal entre usted y OrthoFoodie.

19. Respuestas y Sugerencias

Opiniones y Sugerencias

Aceptamos y alentamos que proporcione comentarios, observaciones y sugerencias para mejorar los Servicios (“Comentarios”). Puede enviar Comentarios enviando un correo electrónico a feedback@orthofoodie.app o a través de cualquier otro medio de comunicación proporcionado por nosotros. Usted reconoce y acepta que todos los comentarios serán propiedad exclusiva de OrthoFoodie y por lo tanto nos cede irrevocablemente todos sus derechos, título e intereses en todos los comentarios, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual que pudieran existir en ellos.

20. Uso de aplicaciones móviles

Utilización de aplicaciones móviles

Si accede a los Servicios a través de una aplicación móvil, usted reconoce que:

Los términos de este acuerdo se aplican a su uso de la aplicación móvil.
Es posible que se le requiera instalar actualizaciones de la aplicación móvil para continuar utilizando los Servicios.
La aplicación móvil puede solicitar acceso a ciertos permisos o datos en su dispositivo móvil para proporcionar la funcionalidad de los Servicios.
El uso de la aplicación móvil está sujeto a los términos y condiciones de la tienda de aplicaciones desde la que la descargó.

21. Soporte al usuario e información de contacto

Asistencia al usuario

Si tiene alguna pregunta, problema o reclamo relacionado con los Servicios, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. Nuestro objetivo es responder a todas las consultas de forma rápida y eficiente.

Información de contacto

Puede contactar con nuestro equipo de soporte al info@orthofoodie.app.